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Um Anfragen im Rahmen der SIM/SBA F125 und des TLB SIM/SBA F125 zu optimieren und Sie besser zu bedienen, verwenden wir diesen User-Help-Desk.
Jede Anfrage erhält eine eindeutige Ticketnummer, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können.

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Legende Ticket-Status
Offen ... neu erstellte Tickets erhalten diesen Status automatisch
Bearbeitung ... aktuell in Bearbeitung durch benntec
Klärung ... für Ticket ist eine Klärung KlArk notwendig
Zurückgestellt ... für spätere Bearbeitung, weiterhin offen
Erledigt ... durch benntec umgesetzt, aber noch nicht abgenommen
Geschlossen ... abgenommene Tickets
TLB F125 ... Ticket-Abarbeitung nicht im Projekt, sondern über TLB F125